正確的目標是可衡量的並且

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包含數字。例如，“將轉換率提高至少 25%。”這裡確定了實現規定指標所需的資源。可能還有其他任務：將品牌提及率提高一定比例、社群網路上有更多訂閱者。

3、定位
在這個階段，公司想要向受眾傳達的主要訊息已經制定。這些資訊應關注客戶價值並突出產品或服務的好處。也就是說，您的品牌的定位是確定的——它在其他公司、產品中的地位以及獨特的銷售主張。

USP 範例
Samokat 公司的 USP

形成人性化的公司 中國資料庫 形象，並得到一切資源的支持。

4. 時間範圍與預算
我們計算實施策略需要多少資金和時間。

有不同類型的預算：

每月固定金額，不變。
收到的收入的一部分（百分比）。
剩餘，扣除費用後分配。
靈活－根據目標的需要和複雜性而形成。
5.媒體企劃
包括在社群網路、媒體和其他資源中進行推廣的具體行動和工具。一般是寫什麼內容、在什麼平台、什麼時段發布的。指定廣告活動及其時間，選擇管道和工具（寄信、人員推銷、橫幅戶外廣告等）。如果影響者的行銷活動中包含廣告，那麼他們就會被納入媒體計畫中。

6. 啟動與評估
監控溝通策略在「現場」的發展情況，並在必要時進行調整。過程中值得進行分析，以便及時修正錯誤、消除無效管道，並總結策略的結果及其與目標的符合程度。

制定溝通策略時重要的是什麼
一致性並遵守既定計劃。制定媒體計劃並發布完全不同的自發性貼文是錯誤的。靈活性是可能的，特別是當新聞頻道出現時，但必須遵循總路線。
資訊來源範例
來自 Ozon 的資訊來源範例

專注於數據，而不僅僅是經驗和想法。在製定策略的過程中，會出現創意，但它們必須經過一個過濾器——與市場狀況、受眾的利益相關，這些在策略制定的第一階段就已明確，還有商業計劃。

及時糾正錯誤。任何計劃（即使是基於數據的計劃）都可能有缺陷，並且不會在過程中產生結果。

恢復
傳播策略是品牌透過不同管道與受眾溝通的計劃，是實現一定目標所必需的。它的創建是為了增加銷售量、提高忠誠度和知名度，並維護統一的品牌形象。

溝通策略可以是內部的（公司內部）和外部的（每個人），也可以是口頭的、非口頭的和視覺的。採用行銷模式AIDA、AIMBA、ACCA、DIBABA、DAGMAR、4P、4A。

為了製定與受眾溝通的計劃，進行分析、設定目標、確定預算、選擇溝通管道並制定媒體計劃非常重要。過程中調整行動，最後評估結果。