户以分析的形式例如年龄性别地理区域您的客户在何处何时以及为何放弃您的网站突出显示最后访问的页面或执行的最后活动等此信息非常重要因为它可以让您知道将注意力集中在哪里。例如如果网站的某些功数用户很少使用的工具那么继续开发这些功能就没有什么意义。您必须始终记住一个网站要高效必须注重质量而不是数量。为了最大限度地取得成功您需要为客户提供他们想要的东西而不是您认为他们可能想要的东西。这就是为什么从这个意义上说分析方法极其重要。
事实上它可以帮助您将最流行的功能与用户多余或不使用的功能分开。人文方法尽管分析方法很有用但它并不是您可以使用的唯一工具。当然基于纯数字和数学信息收集和分析数据的可能性对于初次分析很重要。分析方法可以让您 电报号码数据 了解用户如何使用网站并与网站互动而不是为什么。访问一个页面而不是另一个页面是纯粹随机的吗选择一项功能而不是另一项功能是出于个人喜好必要性还是便利性这些问题只是示例但它们提供了一个想法即必须将通过使用分析方法获得的数据如何与客户行为指数的识别为什么相关联。
这种所谓的人本方法也称为定性数据分析是纯粹主观的相比之前的分析方法更基于所获得数据的客观性。有必要提供定量数据但为了以尽可能最好的方式使用它们必须附有相应的定性数据。同样重要的是要记住实际上不可能为每个访问您网站的用户优化您的策略。但通过这种方法您可以追踪客户的身份即买家角色创建一个能够满足最倾向于购买的用户的模型。如何有效地应用这种方法呢最有效的应用包括使用调查问卷或要求留下反馈或评论。
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